Семье не предоставили 50% льготу в саду и отказываются вернуть переплату за год - возможно ли требовать перерасчет?

В саду нам не предоставляли 50% льготу как многодетной семье, а оформили только возврат 70%родительской платы. На нас, оказывается, распространяются две льготы, нам не говорили о другой и заявления я писала на одну льготу, хотя удостоверение показывала. Узнали совершенно случайно, садик не собирался нас информировать. Сейчас, когда я обратилась к заведующей по данному вопросу, она сообщила, что вернуть переплату за год невозможно. Новый расчет будет со следующего месяца, после подачи заявления и копии удостоверения. Так ли это? Действительно я не могу требовать перерасчет за год по льготе многодетным? Региональный закон: 50-процентная скидка предусмотрена на 2017 год (см. Постановление адм. МО Город Саратов от 28.12.2016 №4032). И такой де закон на 2016 г. Юристы во мнениях разделились, один считает целесообразным обратиться в прокуратуру, а другой, что льгота носит заявительный характер (подали заявление - получили льготу). Но нам никто не говорил, что мы имеем эту льготу, мы от нее не отказывались, а просто не знали и так и не узнали бы, если бы случай.