Отказ магазина вернуть деньги за неисправный кондиционер приводит к дилемме - как решить проблему без нарушения гарантии?
Вопрос №12790707
из г. Саратов
опубликован 02.07.2017, 19:12
опубликован 02.07.2017, 19:12
Через год обслуживания потек кондиционер (мобильный). В магазине отказываются вернуть деньги, т.к. считают, что аппарат свои функции выполняет. Вскрыть и посмотреть проблему не хотят, тк в последствии не дают гарантию.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует обратиться к ним с письменной претензией. Если требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд с иском.
Удачи вам и всего наилучшего
02.07.2017, 19:13
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
02.07.2017, 19:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Здравствуйте! В данном случае вам нужно обратится по данному обстоятельству претензией в произвольной форме. На основании закона о защите прав потребителей РФ.
02.07.2017, 21:52
Здравствуете.
Пишите на них жалобы. Куда и как обращаться подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»
Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
03.07.2017, 01:46
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный блендер без гарантии - опыт покупателя
Проблема с включением iPhone - как решить вопрос с блокировкой и получить замену или возврат денег?
Несоответствие функциональности - Почему я хочу вернуть или заменить кондиционер, купленный 19.07.2011 г.
Мошенничество в магазине - продавец обманул меня при покупке мобильного кондиционера
Возможно ли вернуть мобильный телефон и получить обратно деньги?
Можно ли вернуть термос в магазин, если он не выполняет необходимые мне функции?
Скажите пожайлуста могу ли я дальше бороться за свои права и что мне делать в данной ситуации?
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Возможно вернуть деньги за стабилизатор напряжения, не выполняющий функции после года использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут