Как защитить свои права после долгой доставки заказа с украинского интернет-магазина в Россию?
Вопрос №12791325
из г. Краснодар
опубликован 02.07.2017, 22:20
опубликован 02.07.2017, 22:20
Вот такой вопрос. Делала заказ на Украине с интернет магазина (часто оттуда получаю, до Белгорода курьером а потом на тк), но с этого сайта впервые. Прошло 40 дней, посылку сегодня как они сказали забрали на границе (но врут увы, так как месяц они даже отвечать не желали, уже просто сказала что обращусь в милицию). оплачивала я товар на карту сбербанка в России. Могу ли я теперь что то с этим сделать, обратиться в прокуратуру?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться, но только в правоохранительные органы Украины-милицию, прокуратуру. Напишите заявление с изложением всех обстоятельств, просите разобраться и принять меры и дать вам письменный ответ.
02.07.2017, 22:22
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Добрый вечер!
По факту мошенничества нужно обращаться в полицию, но шансы есть, если продавец находится в России
Всего хорошего.
02.07.2017, 22:22
Здравствуете.
Пишите на них жалобы. Куда и как обращаться подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»
Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
02.07.2017, 23:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Здравствуйте для начала Обратитесь заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ мошенничество в сотрудники правоохранительных органов соберут материалы исходя из результатов проверки и по материалам вы будете уже решать что делать дальше.
02.07.2017, 22:33
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Проблемы с доставкой заказа в интернет магазине - Как действовать, если товар не прислан после оплаты?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за неправильно доставленный товар
Задержка в доставке и возврат денег - Как действовать при проблемах с интернет-магазином?
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Полиция связалась со мной по поводу мошенничества в моем интернет-магазине - что делать?
Как получить возврат товара и денежных средств после неправильной доставки в интернет-магазине
Проблемы с доставкой и возвратом заказа - Что делать, если интернет-магазин не выполняет свои обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут