Телефон сломался через 8 месяцев после покупки - возможно ли требовать замену?
Вопрос №12795811
из г. Конотоп
опубликован 03.07.2017, 18:05
опубликован 03.07.2017, 18:05
Телефону 8 месяцев с преобретения. Сломался 9.06.17 отправили по гарантии в сервисный центр, прошол месяц его прислали, но поломку неустранили, предлагают сново отправить его в сервис центр, но меня это неустраивает. Могу ли я потребовать замену телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Сдавайте на повторный ремонт, если в течение месяца поломку не устранят, должны будут вернуть деньги
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации.
Желаю Вам удачи и всех благ!
03.07.2017, 18:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Вы теперь можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за телефон потому что телефон это технически сложный товар можно потребовать возврата денег за него только в случае неоднократной поломки одной и той же причины либо полный его неисправности.
03.07.2017, 18:06
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Отказ от получения отремонтированного телефона на гарантии - возможность замены устройства или получения денежной компенсации?
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Какие права имеет покупатель при поломке телефона на гарантии - возможность замены новым устройством или возврат денег?
Права потребителя - что делать, если отремонтированный телефон все еще не работает?
Отказ в замене стекла на телефоне - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Покупка телефона с дополнительной гарантией - разочарование после сломки и отказ сервис-центра
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут