Телефон сломался через 8 месяцев после покупки - возможно ли требовать замену?
Вопрос №12795811
из г. Конотоп
опубликован 03.07.2017, 18:05
опубликован 03.07.2017, 18:05
Телефону 8 месяцев с преобретения. Сломался 9.06.17 отправили по гарантии в сервисный центр, прошол месяц его прислали, но поломку неустранили, предлагают сново отправить его в сервис центр, но меня это неустраивает. Могу ли я потребовать замену телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Сдавайте на повторный ремонт, если в течение месяца поломку не устранят, должны будут вернуть деньги
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации.
Желаю Вам удачи и всех благ!
03.07.2017, 18:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Вы теперь можете обращаться с иском в суд и взыскивать деньги за телефон потому что телефон это технически сложный товар можно потребовать возврата денег за него только в случае неоднократной поломки одной и той же причины либо полный его неисправности.
03.07.2017, 18:06
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Отказ от получения отремонтированного телефона на гарантии - возможность замены устройства или получения денежной компенсации?
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Какие права имеет покупатель при поломке телефона на гарантии - возможность замены новым устройством или возврат денег?
Права потребителя - что делать, если отремонтированный телефон все еще не работает?
Отказ в замене стекла на телефоне - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Покупка телефона с дополнительной гарантией - разочарование после сломки и отказ сервис-центра
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут