Проблемы с кредитом на планшет - неясности по сумме задолженности и навязчивые звонки
Вопрос №12797021
из г. Архангельск
опубликован 03.07.2017, 21:57
опубликован 03.07.2017, 21:57
Проконсультируйте пожалуйста. Купила 2 года назад планшет перед отпуском, срочно нужен был в дорогу и взяла в кредит в салоне МТС. Заявку делали в Хоум Кредит, я торопилась и не особо разглядывала договор, как потом оказалось МТС банк. Через несколько месяцев, сделала просрочку 2 дня (была пятница. Забыла документы дома, оплатила только в понедельник. Спросила у них: кроме основной суммы что-то еще должна, говорят - нет) . Офиса МТС банка в городе нету, недели через 2 все началось, звонки без конца, кто сколько просит, одни 1000, другие, 1500, 2000. (Сейчас уже суммы не пишут, но думаю просят намного больше) Посмотрела договор, стоит за просрочку пеня в размере 0,01 % от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки. Посчитала эту сумму не за 2 дня, а по тот день, когда платить, где-то недели 2 прошло. В общем уже в августе год будет, как у меня кредит закончился. Звонят бесконечно ежедневно со всех городов России. Не отвечаю конечно. Пишут бесконечно смс. Сегодня какой-то тип уголовного вида написал мне в контакте, текст отправлен как фото. Страница новая, никакой информации, только одно фото. Звонила как-то в банк, там только горячая линия, переключают сразу на каких-то шантажистов, которые ничего не слышат, только твердят что должна (каждый раз суммы разные)
Главное они сейчас писем не пишут, все через телефон, что продадут долг, то в суд, поменять может симку уже? Расчетов никаких нет, я так понимаю, долг придуманный. Кроме просрочки 2 дня я все остальные платежи вносила аккуратно, или даже на 1-2 дня раньше, перед выходными например. Номер телефона не пишу, не отвечаю на незнакомые номера давно. Если можно ответьте здесь или на эл. почту n12777@yandex.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Напишите официальное письмо в МТС-банк о предоставлении Вам справки о Вашей задолженности на дату Вашего закрытия кредита (в следующий раз ВСЕГДА берите такую справку при закрытии ЛЮБОГО кредита) и на дату выдачи справки - там все будет отражено. Ну а номер телефона, если можете сменить его - меняйте. Удачи Вам!
03.07.2017, 22:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на банк из-за постоянных звонков после погашения кредита во время?
Мы не отказываемся от оплаты но хотели бы вернуть сумму которое оплачивали в размере 44 тр.
Как решить проблему с постоянной задолженностью по кредиту и непонятной суммой просрочки?
Проблемы с кредитом - банк дал неверную информацию, возникают угрозы и нарастающая задолженность
Муж оплатитл 120 рублей просрочки, а сегодня пришло письмо из банка, где указанна еще одна сумму просрочки 390 рублей!
Как один пропущенный платеж на кредит в Сетелем банке привел к образованию просрочки на 5290₽?
Нарушение договора - Банк МТС устанавливает фиксированный штраф вместо пропорциональной пени за просрочку кредита
Невиновность в проблеме с кредитом - Как разрешить ситуацию и получить нужную помощь в трудную минуту?
Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту с учетом условий договора, несмотря на невиновность заемщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут