Проблемы с кредитом на планшет - неясности по сумме задолженности и навязчивые звонки

Вопрос №12797021 из г. Архангельск
опубликован 03.07.2017, 21:57

Проконсультируйте пожалуйста. Купила 2 года назад планшет перед отпуском, срочно нужен был в дорогу и взяла в кредит в салоне МТС. Заявку делали в Хоум Кредит, я торопилась и не особо разглядывала договор, как потом оказалось МТС банк. Через несколько месяцев, сделала просрочку 2 дня (была пятница. Забыла документы дома, оплатила только в понедельник. Спросила у них: кроме основной суммы что-то еще должна, говорят - нет) . Офиса МТС банка в городе нету, недели через 2 все началось, звонки без конца, кто сколько просит, одни 1000, другие, 1500, 2000. (Сейчас уже суммы не пишут, но думаю просят намного больше) Посмотрела договор, стоит за просрочку пеня в размере 0,01 % от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки. Посчитала эту сумму не за 2 дня, а по тот день, когда платить, где-то недели 2 прошло. В общем уже в августе год будет, как у меня кредит закончился. Звонят бесконечно ежедневно со всех городов России. Не отвечаю конечно. Пишут бесконечно смс. Сегодня какой-то тип уголовного вида написал мне в контакте, текст отправлен как фото. Страница новая, никакой информации, только одно фото. Звонила как-то в банк, там только горячая линия, переключают сразу на каких-то шантажистов, которые ничего не слышат, только твердят что должна (каждый раз суммы разные)

Главное они сейчас писем не пишут, все через телефон, что продадут долг, то в суд, поменять может симку уже? Расчетов никаких нет, я так понимаю, долг придуманный. Кроме просрочки 2 дня я все остальные платежи вносила аккуратно, или даже на 1-2 дня раньше, перед выходными например. Номер телефона не пишу, не отвечаю на незнакомые номера давно. Если можно ответьте здесь или на эл. почту n12777@yandex.ru

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! Напишите официальное письмо в МТС-банк о предоставлении Вам справки о Вашей задолженности на дату Вашего закрытия кредита (в следующий раз ВСЕГДА берите такую справку при закрытии ЛЮБОГО кредита) и на дату выдачи справки - там все будет отражено. Ну а номер телефона, если можете сменить его - меняйте. Удачи Вам!

03.07.2017, 22:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3 3 отзывa
Спросить