Проблемы с кредитом на планшет - неясности по сумме задолженности и навязчивые звонки
Вопрос №12797021
из г. Архангельск
опубликован 03.07.2017, 21:57
опубликован 03.07.2017, 21:57
Проконсультируйте пожалуйста. Купила 2 года назад планшет перед отпуском, срочно нужен был в дорогу и взяла в кредит в салоне МТС. Заявку делали в Хоум Кредит, я торопилась и не особо разглядывала договор, как потом оказалось МТС банк. Через несколько месяцев, сделала просрочку 2 дня (была пятница. Забыла документы дома, оплатила только в понедельник. Спросила у них: кроме основной суммы что-то еще должна, говорят - нет) . Офиса МТС банка в городе нету, недели через 2 все началось, звонки без конца, кто сколько просит, одни 1000, другие, 1500, 2000. (Сейчас уже суммы не пишут, но думаю просят намного больше) Посмотрела договор, стоит за просрочку пеня в размере 0,01 % от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки. Посчитала эту сумму не за 2 дня, а по тот день, когда платить, где-то недели 2 прошло. В общем уже в августе год будет, как у меня кредит закончился. Звонят бесконечно ежедневно со всех городов России. Не отвечаю конечно. Пишут бесконечно смс. Сегодня какой-то тип уголовного вида написал мне в контакте, текст отправлен как фото. Страница новая, никакой информации, только одно фото. Звонила как-то в банк, там только горячая линия, переключают сразу на каких-то шантажистов, которые ничего не слышат, только твердят что должна (каждый раз суммы разные)
Главное они сейчас писем не пишут, все через телефон, что продадут долг, то в суд, поменять может симку уже? Расчетов никаких нет, я так понимаю, долг придуманный. Кроме просрочки 2 дня я все остальные платежи вносила аккуратно, или даже на 1-2 дня раньше, перед выходными например. Номер телефона не пишу, не отвечаю на незнакомые номера давно. Если можно ответьте здесь или на эл. почту n12777@yandex.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Напишите официальное письмо в МТС-банк о предоставлении Вам справки о Вашей задолженности на дату Вашего закрытия кредита (в следующий раз ВСЕГДА берите такую справку при закрытии ЛЮБОГО кредита) и на дату выдачи справки - там все будет отражено. Ну а номер телефона, если можете сменить его - меняйте. Удачи Вам!
03.07.2017, 22:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
341
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на банк из-за постоянных звонков после погашения кредита во время?
Мы не отказываемся от оплаты но хотели бы вернуть сумму которое оплачивали в размере 44 тр.
Как решить проблему с постоянной задолженностью по кредиту и непонятной суммой просрочки?
Проблемы с кредитом - банк дал неверную информацию, возникают угрозы и нарастающая задолженность
Муж оплатитл 120 рублей просрочки, а сегодня пришло письмо из банка, где указанна еще одна сумму просрочки 390 рублей!
Как один пропущенный платеж на кредит в Сетелем банке привел к образованию просрочки на 5290₽?
Нарушение договора - Банк МТС устанавливает фиксированный штраф вместо пропорциональной пени за просрочку кредита
Невиновность в проблеме с кредитом - Как разрешить ситуацию и получить нужную помощь в трудную минуту?
Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту с учетом условий договора, несмотря на невиновность заемщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут