Я купила вчера зарядное устройство, но вечером оно перестало заряжать. Могу я вернуть его обратно в магазин, если чек потерян?
Вопрос №12803093
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.07.2017, 23:02
опубликован 04.07.2017, 23:02
Я купила вчера зарядное устройство, но вечером оно перестало заряжать. Могу я вернуть его обратно в магазин, если чек потерян?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. В силу п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Абзацем 3 п. 1 ст. 25 указанного Закона предусмотрено, что отсутствие такого чека не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.
04.07.2017, 23:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зарядным устройством - Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине?
Можно ли вернуть зарядное устройство без упаковки, но с чеком?
Неисправное зарядное устройство - магазин Магнит косметик обязан вернуть деньги?
Купили зарядное устройство 06.12. А 20.12 он перестал заряжать телефон. Я выбросила упаковку и чек. Как быть?
Неработающее зарядное устройство - обязан ли магазин вернуть деньги?
Возможность возврата зарядного устройства в магазин Связной без объяснений
Как защитить свои права при несоответствии гарантии продукта в магазине?
Как вернуть деньги или заменить неработающее зарядное устройство без упаковки - советы и рекомендации
Зарядное устройство перестало работать через 10 дней - что делать без гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут