Можно ли вернуть зарядное устройство в магазин без упаковки и потребовать возврата денег?
Вопрос №11400375
из г. Рязань
опубликован 22.09.2016, 11:28
опубликован 22.09.2016, 11:28
12.09.2016 купила в магазине МТС зарядное устройство, 21.09.2016 оно перестало заряжать телефон, могу ли я 23.09.2016 вернуть его обратно в магазин и потребовать обратно деньги за него, если упаковка от самого ЗУ не сохранилась, чек имеется?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, здравствуйте.
.............................
Вам нужно ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей", на основании которого Вы вправе предъявить "Продавцу" претензию (лучше в письменном виде с ссылками на статьи этого Закона) со своими требованиями.
...................................................................................................
Знать свои права и обязанности, определенные Законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и нужных копий документов.
..............
Удачи Вам
22.09.2016, 11:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с зарядным устройством - Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине?
Как вернуть деньги или заменить неработающее зарядное устройство без упаковки - советы и рекомендации
Можно ли вернуть зарядное устройство без упаковки, но с чеком?
Неработающее зарядное устройство - обязан ли магазин вернуть деньги?
Купили зарядное устройство 06.12. А 20.12 он перестал заряжать телефон. Я выбросила упаковку и чек. Как быть?
Отказ в обмене и возврате денег при неисправном зарядном устройстве - правомерно ли?
Неисправное зарядное устройство - магазин Магнит косметик обязан вернуть деньги?
Зарядное устройство перестало работать через 10 дней - что делать без гарантии?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут