Телефон на гарантии упал в воду, можно забрать деньги или обменять его?
опубликован 04.07.2017, 22:53
Телефон на гарантии упал в воду, можно забрать деньги или обменять его?
Татьяна, к сожалению, это невозможно. По условиям гарантии гарантийными случаями являются только производственные дефекты.
Все, что произошло по вине потребителя (в том числе, по неосторожности), к гарантии не имеет отношения.
Если при покупке ВЫ заключали договор страхования товара от подобных случаев, то можно получить страховку.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Татьяна, добрый вечер.
Можно, только при одном условии - если телефон застрахован. Внимательно почитайте все документы, прилагающиеся к телефону.
Как понять застрахован? Что для этого нужно? Какая бумага должна быть?
Добрый день! Если вы телефон застраховали, то Вы должны были заключить договор страхования и уплатить установленную договором сумму. Даже если такой договор Вы заключали, необходимо смотреть какие страховые случаи в нем предусмотрены, возможно подобного случая в нем нет.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация