Телефон на гарантии упал в воду, можно забрать деньги или обменять его?
Вопрос №12803113
из г. Курск
опубликован 04.07.2017, 22:53
опубликован 04.07.2017, 22:53
Телефон на гарантии упал в воду, можно забрать деньги или обменять его?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, к сожалению, это невозможно. По условиям гарантии гарантийными случаями являются только производственные дефекты.
Все, что произошло по вине потребителя (в том числе, по неосторожности), к гарантии не имеет отношения.
Если при покупке ВЫ заключали договор страхования товара от подобных случаев, то можно получить страховку.
04.07.2017, 23:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Татьяна, добрый вечер.
Можно, только при одном условии - если телефон застрахован. Внимательно почитайте все документы, прилагающиеся к телефону.
04.07.2017, 22:57
Как понять застрахован? Что для этого нужно? Какая бумага должна быть?
04.07.2017, 22:59
Добрый день! Если вы телефон застраховали, то Вы должны были заключить договор страхования и уплатить установленную договором сумму. Даже если такой договор Вы заключали, необходимо смотреть какие страховые случаи в нем предусмотрены, возможно подобного случая в нем нет.
05.07.2017, 11:48
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня телефон упал в воду и не включается, а гарантия не истекла. Можно ли обменять телефон на такую же марку?
Телефон zte упал в воду, находится на гарантии, можно ли его починить по гарантии?
Упал телефон, экран разбился, и очень большие трещины. Можно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии?
Что делать, если новый телефон на гарантии упал в воду и не работает?
Что делать, если я случайно разбил экран телефона, который находится на гарантии?
Обмен телефона или возврат денег по гарантии - что делать, когда аккумулятор на телефоне вздулся?
Телефон куплен месяц назад на горантии упал и начал мерцать экран могу ли я обменять его на другой телефон или отремонтировать?
Покупка телефона в кредит - проблемы с водонепроницаемостью и гарантией
Телефон ломается второй раз, находясь на гарантии. Можно ли вернуть деньги за телефон или обменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут