Покупка телефона в кредит - проблемы с водонепроницаемостью и гарантией
Вопрос №13260889
из г. Краснодар
опубликован 05.10.2017, 17:17
опубликован 05.10.2017, 17:17
При покупки телефона в кредит продавец сказал что Телефон ввода непроницаемый при эксплуатирование телефон упал в воду и выключился я сдал его на гарантию телефон вернулся не подчинённый в чеке было указано что гарантия не выполняется для данного устройства так как он не водонепроницаемый.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
Если есть доказательства, что продавец телефона ввел Вас в заблуждение по поводу его характеристик, то можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар.
05.10.2017, 17:21
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Сказать Вам могли все, что угодно, а в инструкции по эксплуатации телефона, в его характеристиках что указано? От этого и стоит исходить.
05.10.2017, 17:19
Здравствуйте.
Даже если бы этот телефон был бы не водопроницаемый, это был бы не гарантийный случай.
Нужно читать инструкцию, а не слушать продавцов, которые хотят лишь продать!
05.10.2017, 17:21
Доброго времени суток!
Можно попытаться расторгнуть договор купли-продажи в судебном порядке, ссылаясь на ст. 10, 12, 18 закона оЗПП
Всего доброго. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы.
05.10.2017, 17:21
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Куплена гарантия на телефон отсутствует - что делать в данной ситуации?
Проблема с телефоном - возможно ли принять его по гарантии без зарядного устройства?
Сдали телефон по гарантии в ремонт сказали что аннулируют гарантию так как в телефоне обнаружена грязь пыль. Имеют ли право?
Проблема с гарантией на телефон, treбую возврата денег за услугу
В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут