Упал телефон, экран разбился, и очень большие трещины. Можно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии?
Вопрос №7799971
из г. Стерлитамак
опубликован 25.08.2015, 11:09
опубликован 25.08.2015, 11:09
Упал телефон, экран разбился, и очень большие трещины. Можно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае на основании ст18 закона о защите прав потребителей телефон отправят на экспертизу которая установит механическое повреждение Из этого следует что не получится обменять телефон и ремонт только за ваш счет
25.08.2015, 11:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 25 секунд
Нет, обменять или отремонтировать по гарантии не получится, это Ваша вина.
25.08.2015, 11:09
А кто виноват в том, что телефон упал? Явно не продавец или производитель.
25.08.2015, 11:30
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Стерлитамак
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Упал телефон и разбился экран это считается механическим воздействием и обязаны его отремонтировать по гарантии.
У меня разбился сенсор на телефоне, можно ли отремонтировать экран по гарантии, гарантия год?
Гарантийное покрытие - возможность бесплатного ремонта, возврата денег или замены разбитого экрана смартфона
Возможно ли отремонтировать телефон с дополнительной гарантией, после падения и разбития экрана?
Разбился экран телефона, телефон на гарантии, есть страховка дисплея по чеку, можно будет отремонтировать бесплатно?
Упал телефон разбился экран, телефону месяц на гарантии, что делать?
Как отправить телефон с разбитым экраном на гарантийный ремонт?
Разбился экран на новом телефоне, можно его по гарантии отремонтировать или нет.
Возможно ли вернуть или обменять на другой телефон с заводскими дефектами и разбитым экраном, находящимся на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут