Проблемы с закрытием вклада в банке Траст - длительное ожидание ответа от банка Открытие и неудобства для клиента
Вопрос №12803250
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.07.2017, 23:32
опубликован 04.07.2017, 23:32
У меня такая ситуация: в нашем городе закрылся филиал банка Траст. По тел. Сообщили, что все операции берет на себя банк Открытие. После окончания срока вклада в трасте, я обратилась в открытие с целью обналичить вклад, но это оказалось не просто! Открытие отправляет запрос на закрытие вклада в траст, но ответ нужно ждать несколько часов и нет гарантии что он приедет, и тогда на следующий день нужно начинать сначала. Т. е. опять приезжать в банк и оформлять запрос. Я не располагаю лишним временем и мне это неудобно. Правомерно ли такое отношение к клиентам и могу ли я ускорить процесс закрытия счета и снятия средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Требуйте от банка разъяснений в письменной форме ссылаясь на то что у Вас нет времени кататься, после можете мне скинуть что они Вам напишут, будем разбираться какие Ваши права нарушены.
05.07.2017, 11:31
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк открытие отказывается закрыть кредит, указав на новый договор - кто прав?
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
У меня кредит в банке траст но щас такого банка нет и вместо него открытие. Как быть.
Проблемы с кредитом - Как решить проблему с переводом платежа на новый банк?
Я платила кредит в банк траст, теперь мне прислали платить в банк открытие .Как быть?
Что делать, когда банк перестал работать - история клиента банка Траст и передача долга в Открытие.
Проблемы с выплатой вклада в Сбербанке - необходимость обращения в другой филиал и отсутствие информации о сроках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут