Утерянная посылка - Как поступить, если товар не доставлен и почта несет ответственность

Вопрос №12814958 из г. Чебоксары
опубликован 06.07.2017, 21:29

Ситуация такая: Я купил товар с рук через сайт avito , выслал человеку деньги он отправил товар, все фотографии отправки, чека и документов отправил мне по электронной почти. По номеру отслеживания посылка не вышла с города, должна была дойти из Екатеринбурга в Чебоксары максимум за 10 дней, сейчас она висит у меня 135 дней в пути. Факт в том что посылка была с объявленной ценностью 50 рублей а товар там на 30 000 рублей и плюс документ на данный товар. Написал почте, почта ответила товар утерян по вине перевозчика. Как мне поступить в данной ситуации, фотография документа на покупку у меня есть, могу ли я обратиться в полицию с кражей на почту России?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Барсукова Мария Вячеславовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 2 годa

4.6 1222 отзывa

Всего доброго! Вам ничего не поможет, посылка объявлена ценностью в 50 рублей, это вы можете получить, больше ничего.

Всего наилучшего!

06.07.2017, 21:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток. Когда товар на приличную сумму нужно всегда оценивать по полной стоимости. А сейчас кроме 50 руб. вы ничего просить не можете с почты.

06.07.2017, 21:50

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Утерянная посылка - Как поступить, если товар не доставлен и почта несет ответственность

Похожие вопросы

Что делать, если покупатель вернул испорченный товар без доказательств?

Авито требует от меня CVV код при возврате денег - что делать?

Пропущенный срок по отправке документов в Росреестр - что делать и как защитить себя?

Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.

Как решить проблему с заменой бракованного товара в интернет-магазине при намеренном затягивании магазином сроков

Получил смартфон по честной цене с чеком, но оказался куплен в кредит - что делать?

Доставили заказ из интернет-магазина, чек поддельный. Куда жаловаться и какие последствия для магазина?