Несколько проблем с планшетом - разбитое стекло, отслоившееся сенсорное стекло и шлейф. Как решить ситуацию?

Вопрос №12816530 из г. Барнаул
опубликован 07.07.2017, 08:55

Разбили стекло на планшете, отнесли в ремонт, после замены сенсора, через неделю, сенсорное стекло отошло, вылез шлейф, сервисный центр говорит, что нужно опять менять сенсорный экран, и опять платить 5000 руб., как быть?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Платить не надо, пусть ремонтируют бесплатно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о ремонте имеются?

07.07.2017, 08:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Документы на оплату сенсорной панели есть, чеки товарный и кассовый.

07.07.2017, 09:04

Вот и прекрасно. Это их недоработка. Пишите претензию, ст.29 закона о защите прав потребителей. Если откажут - подавайте в суд. Удачи Вам.

07.07.2017, 09:06