Как обжаловать изменение тарифа сотовым оператором, основываясь на законе о защите прав потребителя и ГК?

Вопрос №12821390 из г. Москва
опубликован 08.07.2017, 07:44

Сотовый оператор по своему усмотрению сменил тариф на более дорогой, ссылаясь на пункт договора "самостоятельно устанавливать Тарифы как при заключении договора, так и в процессе его исполнения". Вопрос - можно ли обжаловать и отменить это действие, опираясь на закон о защите прав потребителя, ГК и т.п.?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43273 отзывa

Анлрей, В соответствии с пунктом 29 Правил оказания услуг телефонной связи, тарифы на услуги телефонной связи устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно. Не вы первые, кто сталкивается с подобной ситуацией.

08.07.2017, 08:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 45 минут

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Добрый день, Андрей! У оператора сотой связи такое правило закреплено в договоре на обслуживание абонентов, поэтому предъявить претензии оператору не получится. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

08.07.2017, 08:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обжаловать изменение тарифа сотовым оператором, основываясь на законе о защите прав потребителя и ГК?

Похожие вопросы

Право на направление иска в суд без предварительной претензии - ненадлежащее исполнение обязательств сотовым оператором

Как защитить свои права в случае повышения тарифов сотового оператора?

Можно ли указывать плавающую цену на услугу в соответствии со статьей 424 ГК РФ?

Тарифы могут быть заменены другими

Подключение платной опции на телефоне - оператор не проинформировал, можно ли вернуть списанные деньги