Проблемы с ремонтом по гарантии - Могу ли вернуть деньги за телефон?
Вопрос №12834852
из г. Ульяновск
опубликован 11.07.2017, 06:11
опубликован 11.07.2017, 06:11
Отдали телефон на ремонт по гарантии сказали что в течении 45 дней он будет на ремонте и если на 46 день нам не позвонят и телефон не будет готов то будут производить замену мы пришли на 47 день но нам там сказали что телефон отремонтировали но он ещё в сервесном центре и когда его перевезут они позвонят прошло ещё две недели а из малого тишина могу ли я вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не ждите, пишите письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.
Если откажут, то тогда в суд.
11.07.2017, 06:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Юлия! Так как телефон находится в ремонте более 45 дней, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств,. Направляйте претензию продавцу, по юридическому и почтовому адресу, либо отдавайте под роспись на втором экземпляре уполномоченному должностному лицу.
11.07.2017, 06:19
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после замены материнской платы - возможность возврата денег или замены?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Проблемы с ремонтом телефона - задержка и возможное повреждение
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Как вернуть деньги за телефон, который оказался бракованным и был отремонтирован?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Проблемы с планшетом на гарантии - как вернуть его или получить замену в сервисном центре?
Проблемы с гарантией iPhone 5s - отсутствие замены и задержка ремонта
Как вернуть деньги за ремонт телевизора в сервисном центре, который не выполнил гарантийные обязательства в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут