Право на возврат денег за неисправную уф.лампу для маникюра, приобретенную 4 дня назад и находившуюся в использовании
Вопрос №12837144
из г. Владимир
опубликован 11.07.2017, 13:58
опубликован 11.07.2017, 13:58
Я приобрела уф.лампу для маникюра, на 4 й день она сломалась, принесла в магазин, 14 дней не прошло, но она была в пользовании, в магазине просила о возврате денежных средств, но мне дали бланк на ремонт, я его заполните и подписала, но также подписала что хочу вернуть денежные средства, магазин отказывается их мне возвращать, только ремонт. Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги если не прошло 14 дней с момента покупки (но товар был в использовании)
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в суд обратиться., Ст.18 закона о защите прав потребителей И через суд добиваться не тольк о возврат денег, но и неустойку, компенсацию морального вреда.
11.07.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вы имеете право потребовать возврат денег, поскольку в данном случае имеет место недостаток товара. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
11.07.2017, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Добрый день! Имеете право, если экспертиза покажет брак товара. Если вам откажут возвращать средства, обращайтесь в суд
Всего наилучшего!
11.07.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Уточните пожалуйста, ничего если акт ремонта я уже подписала? Все равно могу настаивать на возврат?
11.07.2017, 14:29
Ничего страшного в этом нет. Ведь Вы указали на то,чтобы Вам вернуть денежные средства, а не отремонтировать насколько я понял.
11.07.2017, 14:31
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Некачественный ноутбук - возвращение денег или ремонт - как поступать в такой ситуации?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Продавец отказывается вернуть деньги за вышедший из строя монитор, несмотря на гарантийный срок
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут