Право на возврат денег за неисправную уф.лампу для маникюра, приобретенную 4 дня назад и находившуюся в использовании
Вопрос №12837144
из г. Владимир
опубликован 11.07.2017, 13:58
опубликован 11.07.2017, 13:58
Я приобрела уф.лампу для маникюра, на 4 й день она сломалась, принесла в магазин, 14 дней не прошло, но она была в пользовании, в магазине просила о возврате денежных средств, но мне дали бланк на ремонт, я его заполните и подписала, но также подписала что хочу вернуть денежные средства, магазин отказывается их мне возвращать, только ремонт. Скажите пожалуйста имею ли я право вернуть деньги если не прошло 14 дней с момента покупки (но товар был в использовании)
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в суд обратиться., Ст.18 закона о защите прав потребителей И через суд добиваться не тольк о возврат денег, но и неустойку, компенсацию морального вреда.
11.07.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вы имеете право потребовать возврат денег, поскольку в данном случае имеет место недостаток товара. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
11.07.2017, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Добрый день! Имеете право, если экспертиза покажет брак товара. Если вам откажут возвращать средства, обращайтесь в суд
Всего наилучшего!
11.07.2017, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Уточните пожалуйста, ничего если акт ремонта я уже подписала? Все равно могу настаивать на возврат?
11.07.2017, 14:29
Ничего страшного в этом нет. Ведь Вы указали на то,чтобы Вам вернуть денежные средства, а не отремонтировать насколько я понял.
11.07.2017, 14:31
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 154
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Некачественный ноутбук - возвращение денег или ремонт - как поступать в такой ситуации?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Продавец отказывается вернуть деньги за вышедший из строя монитор, несмотря на гарантийный срок
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут