Приобрел дрель в магазине! На 5 день она сломалась! Могу ли я требовать деньги сразу без экспертизы!?
опубликован 11.07.2017, 16:37
Добрый день! Нельзя, поскольку согласно Закону " О защите прав потребителей", дрель относится к сложным "товарам" и экспертиза обязательна. Но вы вправе написать претензию в магазин.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Дрель электрическая отнесена к технически сложным товарам. В этом случае - только через проверку качества - ст. 18 закона "О защите прав потребителей".
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Здравствуйте.
Можете. Следует пойти в магазин с дрелью, чеком, если потребуют написать претензию на замену или возврат денег скорее всего будет экспертиза - на предмет отчего сломалась, и по чьей вине
Здравствуйте! Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Продавец имеет право провести экспертизу, в течении 20 дней, не более.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Купила шуруповерт. Гарантия год. через 2 месяца сломался. Могу ли я потребовать новый товар либо возврат денег.
Могу я вернуть дрель если она сломалась, когда я занимался ремонтом?
Купил шуроповерт 2 месяца назад сломался могу ли я поменять его или требовать деньги обратно.
Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный
22.01.2016 купили дрель в леруа мерлен, которая сломалась 04.02.2016. Могу ли я требовать возврата денег?
Какие права потребителя при сломанном перфораторе приобретенном 2 дня назад и невозможности долгого ожидания ремонта на гарантии?
Купил болгарку, на следующий день захотел ее вернуть или обменять на другой товар, продавец отказал, законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут