Уронила телефон и заплатила за ремонт, но экран все еще поврежден - как защитить свои права?
Вопрос №12841467
из г. Ставрополь
опубликован 12.07.2017, 10:25
опубликован 12.07.2017, 10:25
Уронила телефон, сломался экран, отдала на ремонт. За ремонт отдала 7500, на следующий же день появилось пятно на экране и увеличивается. В мастерской отказываются делать, говорят моя вина, но корпус идеально целый, я не роняла его больше. Писать претензию? Или как защитить свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна! Рекомендую Вам сходит в администрацию Вашего района и в отделе по защите прав потребителей попросить составить ПРЕТЕНЗИЮ по выполненным работам (в 2 экз.), которую потом под роспись в Вашем экз. вручить в офисе по ремонту..
также рекомендую прогуглить в интернете подобные случаи, с поиском ссылок на НОРМЫ СТАТЬИ
Удачи Вам!
12.07.2017, 10:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Доброго времени суток. Предъявляйте им письменную претензию о некачественном ремонте телефона. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
12.07.2017, 10:31
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 063
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Проблема со заменой экрана на телефоне - гарантийный ремонт или неудачная замена модуля?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - отказ в возврате денег после неудачной замены экрана
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Телефону заменили экран, но на следующий день появились трещины - что делать?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут