Проблемы с ремонтом источника бесперебойного питания - что делать в такой ситуации?

Вопрос №12845502 из г. Донской
опубликован 13.07.2017, 00:16

Вопрос следующий: Я сдал в конце прошлого года в сервисный центр в платный ремонт неисправный источник бесперебойного питания (ИБП). После ремонта, я его забрал, заплатив деньги: часть за работу по замене аккумулятора, оставшаяся часть - стоимость аккумулятора. На всё дали чеки, квитанции. Прихожу домой - вижу, что ИБП не работает. Так как сервисный центр несет ответственность за исправность прибора после ремонта, в течение недели отдаю ИБП в ремонт заново. Говорят, что если дело не в аккумуляторе, то нужно менять какую-то плату. Прошло уже более полгода как я отдал ИБП в повторный ремонт, СЦ отвечает, что якобы ищут эту плату, т. е. кормят меня завтраками. Понятно, что мастерская не хочет менять эту деталь за свой счет и попросту тянет время. Какую управу можно на них найти? Что можно предпринять? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25402 отзыва

Срок ремонта должен быть оговорен письменно. Если он нарушен, то Вы вправе требовать возврат денег. Если срок не оговорен, Вы вправе установить его сами путем подачи письменной претензии.

Вообще, ремонт некачественный изначально. Поэтому обращайтесь в сервис с письменной претензии о некачественном ремонте, затягивании сроков и требуйте возврат денег и возмещение убытков. А если срок был оговорен, то еще неустойку за его нарушение.

13.07.2017, 00:36

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 5 минут