Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег

ноутбук надо забрать, деньги не сможете вернуть

напишите заявление в прокуратуру по месту нахождения этого предпринимателя о возбуждении в отношении него уголовного дела по ст 159 ук рф /мошенничество/

Не теряйте зря время, читайте ответ на вопрос в первой редакции.....Ну и прокуратуру можете написать, лишним не будет.

В суд о защите своих прав все равно обращайтесь. Будут трудности, обращайтесь.

Почему вы не поступили самым простым и правильным способом:не предъявили претензию Продавцу (магазин, где купили ноут). Если обнаружился любой недостаток, то ноут надо сдавать в магазин с письм. требованием о его ремонте.

А вы зачем то сами пошли в СЦ., да еще потом обратились к частному лицу за ремонтом.!

это ваши ошибки.

2) что вам сейчас мешает исправить эту ошибку ,? и сделать как положено по закону О ЗПП?

И причем тут прокуратура, которая не рассматривает такие вопросы.

Ваш вопрос регулируется законом О ЗПП и ГК РФ.

Вы спрашиваете - куда вам обратиться. отвечаю - в магазин с письменной претензий с требованием о ремонте. Ремонт- потому что ноут- это товар сложнотехнический. и входит в Перечень сложно-тезничяеских товаров, утв. Постановлением Правительства РФ №575 от 13.05.1997г. Почитайте ст.18 З О ЗПП тот абзац , где говорится о правах при покупке сложно- технического товара. Я готова вас проконсультировать по ходу рассмотрения вашей претензии магазином. Давайте начнем с этой претензии. При этот ноут вы должны сдать в магазин по квитанции с описанием его внешнего состояния. Если в г.Липецке нет авторизованного СЦ, то Продавец отправляет ноуты в Москву или С.Петербург на ремонт. Это делается всегда по всей России.

мой эл адрес указан на этом сайте - elena1ros@mail.ru

С уважением, юрист г.С.Петербург Елена Бор.Брусникова

Ноутбук я забрать не могу так как предприниматель не идёт на контакт, а в мастерской отсутствует.

Благодарю, за действительно полезный совет . Если вам не сложно то есть ли какая то форма для заявления или оно пишется в свободно, и какие документы надо иметь при подаче этого заявления. Заранее благодарен.