Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 15.07.2017, 23:41

Проблемы после ремонта планшета - слабая связь wi-fi, остановки при проигрывании видео и перегрев - что делать?

Вопрос №12858559 из г. Москва
опубликован 15.07.2017, 23:41

После первого ремонта планшета (замена экрана и тачскрина) в планшете обнаружились ряд дефектов, а именно очень слабая связь wi-fi (менее 5 метров), непонятные остановки при проигрывании видео и начал греться в тех местах где раньше не грелся. Вернул обратно, специалист провел диагностику и говорит что слабый усилитель wi-fi и что в планшете нужно заменить заднюю крышку. До ремонта ни каких проблем с wi-fi и проигрыванием видео не возникало. Что мне нужно сделать и как с ними бороться?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краутер Владимир Николаевич

Юрист Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Александр!

Нужно подавать претензию продавцу, указав в ней одно из требований, содержащиеся в ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Удачи Вам!

15.07.2017, 23:46

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Дручилова Дарья Дмитриевна

Юрист из города Волгоград

4.8 459 отзывов

Добрый вечер! В вашем случае необходимо написать претензию на основании ст. 29 "Защита прав потребителей" в которой потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. В случае отказа удовлетворении претензии, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи!

22.07.2017, 21:19

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Уточню, что планшет не на гарантии

претензию можно подать сервисному центру в котором производился ремонт?

16.07.2017, 01:03

Спросить юриста

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Александр!

Да, в этом случае претензию нужно подавать в сервисный центр и основываться уже на ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку Вам оказана некачественная услуга.

Удачи Вам!

16.07.2017, 09:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы после ремонта планшета - слабая связь wi-fi, остановки при проигрывании видео и перегрев - что делать?

Похожие вопросы