Как решить проблемы с вентиляционным коробом в квартире, которую купили через риэлтерское агентство?

В августе 2010 при покупке квартиры через риэлтерское агентство, не заметила, что длина вентиляционной шахты меньше, чем в техпаспорте. 19 апреля работники ЖЭО выслали по почте предписание восстановить вентиляционный короб до 29 апреля, (письмо получила 25.04.) так как у соседей не работает вытяжка. Со слов соседей, проблемы с вытяжкой начались более 8 лет назад и они все эти годы обращались в ЖЭО, но ничего не менялось. Понимаю, что вентиляционный короб придется восстанавливать, но возникают следующие вопросы: 1. Какие сроки установлены законом для восстановления неузаконенной перепланировки вентиляционного короба? 2. Кто должен проводить эти работы, ведь они требуют специальной квалификации, может получиться, что потом нам же предъявят претензии к качеству проведенных работ. 3. Ответственность ЖЭО за бездействие в течение 8 лет, непроведение осмотров, собственника спокойно выписали из проблемной квартиры? 4. Можно подать в суд на продавца квартиры за мошенничество (сокрытие неузаконенной перепланировки)? 5. Можно ли предъявить претензии риэлтерскому агентству, ведь они уверили нас, что документы на квартиру в полном порядке? Очень надеюсь на квалифицированную консультацию. С уважением, Светлана.