Как банк должен реагировать на поведение сотрудницы, связанной с криминальными элементами и оскорблениями в адрес клиентов?
опубликован 19.07.2017, 00:47
Считаю, что в данной ситуации нужно составить обращение в службу безопасности банка. Она будет оперативно рассмотрена и вам будет дан ответ в течении 30 суток согласно Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сообщите о данном факте в службу безопасности банка с требованием принять меры. Сотрудники банка при трудоустройстве проходят жесткий отбор и рабочие места всегда пользуются спросом у соискателей, по этому ей без труда найдут замену из резерва.
Добрый день, в данном случае нужно написать заявления и в службу безопасности банка, и в прокуратуру, и в полицию (в отдел лицензионно-разрешительной работы). Тогда эффект должен быть.
Банк - проведет свою проверку,
Проккратура - законность действий банка и его работников,
Полиция - действия работников на наличие состава преступления.
Да тут замкнутый круг получается ( ( (
Юлия, в службу безопасности банка обращайтесь, и в прокуратуру в том числе, пусть прокуратура проведет проверку и возьмет на контроль ваше обращение в службу безопасности банка.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неверная идентификация клиента - банк ошибочно списал деньги с моего счёта из-за совпадения ФИО и даты рождения.
Банк Тиньков отказывается вернуть деньги за микрозайм, взятый дочерью на дополнительную карту
Несоблюдение банком указанных реквизитов - как вернуть деньги на свой счет?
Предприятие «Орион» обращается к банку с иском о взыскании штрафа за неисполнение платежных поручений
Банк списал деньги должника в свою пользу вопреки аресту - последствия для сторон исполнительного производства и банка
Как оформить доверенность для перевода денежных средств из банка России на счёт в банке Беларуси без личного визита
Как оплатить расчеты по Эквайрингу, если банк не выставляет счета и есть сомнения в реквизитах?
Право банка списывать долги клиента за счет имеющихся средств на других счетах
Как вернуть денежные средства после закрытия расчетного счета организации и отзыва лицензии у банка - рекомендации и шаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут