Какие права у абонента при вызове сантехника из управляющей компании - анализ случая оплаты за консультацию

Вопрос №12873326 из г. Челябинск
опубликован 19.07.2017, 07:31

У мамы случилась проблема с сантехникой, она вызвала слесаря из управляющей компании, он пришел, просто посмотрел трубы, сказал, что нужно покупать элемент трубы и менять его. Ничего при этом не сделал и выписал квитанцию на 300 руб."за консультацию". В управляющей компании маме подтвердили, что слесарь за консультацию берет такую сумму, остальное стоит дополнительной оплаты. Законно ли брать деньги за такую новую услугу в ЖКХ-консультация сантехника?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермилов Анатолий Витальевич

Юрист Челябинск, стаж 40 лет

4.8 3217 отзывов

Полезная ссылка: http://gzhi74.ru/InternetReception Рекомендую воспользоваться для получения разъяснения на свой практический вопрос, уважаемая Ангелина.

19.07.2017, 07:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Ангелина, добрый день!

Это может быть законно лишь в том случае, если работник предупредил, что сейчас будет оказывать платную услугу по консультации.

19.07.2017, 07:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ангелина

Автор вопроса

0 отзывов

Сантехник сказал о сумме за услуги после осмотра и мама расписалась в квитанции. Т.е. теперь ЖКХ имеет право ей эту сумму предъявить к оплате?

19.07.2017, 07:52

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Собственно для этого и была выписана квитанция. Нужно письменно уведомить ЖКХ том, что данные услуги не были заявлены как платные и оказаны с нарушением п. 3 ст. 16 ЗоЗПП.

19.07.2017, 08:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста