Назарово, 29.04.2011, 12:34

Мне ответили, что эти статьи не действуют, Т.К. указано, что споры решаются по месту ответчика.

Вопрос №1287567 из г. Назарово
опубликован 29.04.2011, 12:34
В заявлении-оферте сказано, что все споры, возникающие между мною и банком решаются по месту ответчика. Я подала исковое заявление о защите прав потребителей в мировой суд руководствуясь ст 17 О защите прав потребителей, ст 29 ГПК, но мне отказали. Мне ответили, что эти статьи не действуют, Т.К. указано, что споры решаются по месту ответчика. Как мне быть? Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Письмом №0100/9706-07-32 Роспотребнадзора от 25.09.07 "О КОНТРОЛЕ И НАДЗОРЕ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ (ДОПОЛНЕНИЕ К ПИСЬМУ ОТ 12.07.07 №0100/7062-07-32";) указано, что соглашения между потребителями и банками не имеют отношения к договорной подсудности, предусмотренной положениями ст. 32 ГПК РФ. Указанная договорная подсудность является элементом процессуальных действий сторон гражданского дела в рамках судопроизводства. Поэтому включение в договор условия о договорной подсудности не лишает потребителя права обратиться в суд в соответствии с ч.7 ст.29 ГПК РФ и согласно ст.47 Конституции РФ.

Из буквального смысла ст.32 ГПК РФ следует, что соглашение о споре - процессуальное соглашение, и оно не может быть включено в гражданско-правовой договор.

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ

ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

ПИСЬМО

от 25 сентября 2007 г. N 0100/9706-07-32

О КОНТРОЛЕ И НАДЗОРЕ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ

(ДОПОЛНЕНИЕ К ПИСЬМУ ОТ 12.07.2007 N 0100/7062-07-32)

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в адрес Роспотребнадзора по-прежнему поступает большое количество жалоб на деятельность кредитных организаций.

Из материалов, представленных территориальными органами Роспотребнадзора в ходе исполнения письма Роспотребнадзора от 12.07.2007 N 0100/7062-07-32 "Об оптимизации практики применения Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях при проведении административного расследования по делам, связанным с защитой прав потребителей в сфере потребительского кредитования", установлено, что основными нарушениями в сфере потребительского кредитования являются:

непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах кредитных организаций и о самих исполнителях услуг (их представителях);

введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров;

несоблюдение письменной формы договора;

включение в договор условий, ущемляющих права потребителей;

навязывание дополнительных ("сопутствующих";) услуг;

несоблюдение особых процессуальных прав потребителей.

По результатам анализа представленных материалов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека доводит до сведения, что при проведении контрольно-надзорных мероприятий в отношении кредитных организаций следует учитывать следующее.

1. В связи с продолжающейся практикой несоблюдения особых процессуальных прав потребителей, установленных положениями ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) и п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", управлениям Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации необходимо усилить контроль и надзор за деятельностью кредитных организаций, вносящих в договора с потребителями пункт о так называемой "договорной подсудности". Наибольшее количество обращений граждан на нарушения их прав потребителей, в том числе по вопросам территориальной подсудности, поступает в отношении ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк".

ПРИ ЭТОМ СЛЕДУЕТ ИМЕТЬ В ВИДУ, ЧТО ТАКИЕ СОГЛАШЕНИЯ МЕЖДУ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ И БАНКАМИ НЕ ИМЕЮТ ОТНОШЕНИЯ К ДОГОВОРНОЙ ПОДСУДНОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ПОЛОЖЕНИЯМИ СТ. 32 ГПК РФ. УКАЗАННАЯ ДОГОВОРНАЯ ПОДСУДНОСТЬ ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕМЕНТОМ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ СТОРОН ГРАЖДАНСКОГО ДЕЛА В РАМКАХ СУДОПРОИЗВОДСТВА.

"ДОГОВОРНАЯ ПОДСУДНОСТЬ", ПРАКТИКУЕМАЯ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПРИ КРЕДИТОВАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕМЕНТОМ ДОГОВОРНЫХ ОБЩЕГРАЖДАНСКИХ ПРАВООТНОШЕНИЙ И ПРОТИВОРЕЧИТ ТРЕБОВАНИЯМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, В ЧАСТНОСТИ НОРМЕ П. 2 СТ. 17 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".

30.04.2011, 07:45
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Здравствуйте, Оксана! Правильно отказали - у Вас с банком договорная подсудность и 29-я ГПК здесь не применима. Подавайте иск заново по месту нахождения ответчика. Тут уж ничего не поделаешь.

29.04.2011, 12:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оксана!

При заключении договора вы изменили территориальную подсудность по соглашению сторон. Значит действует договорная подсудность и иск может быть подан только по месту нахождения ответчика.

29.04.2011, 12:39

Вам уже четко ответили, что у вас подсудность ДОГОВОРНАЯ. В договоре вы предусмотрели, что иски будут подаваться по месту нахождения ответчика. Поскольку инициатор иска, то ответчик - банк. ПО его месту нахождения и будет иск.

Не всегда комментарии отражают все нюансы правоотношений. У ВАС они такие. Подсудность ДОГОВРНАЯ.

30.04.2011, 06:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К ответу Натальи Руслановны.

Практика краевого суда поддерживает подсудность договорную. (см. Обзор кассационной и надзорной практикисудебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда за 2010год).

01.05.2011, 05:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Прокомментируйте пожалуйста.

По общему правилу иск подается в суд по месту нахождения ответчика и исковое заявление должно быть оплачено государственной пошлиной. Однако для исков по защите прав потребителей закон делает исключение (статья 17 Закона РФ О защите прав потребителей):

а) Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (п.3 ст.17 Закона РФ О защите прав потребителей)

б) Вы можете предъявить иск в один из судов по Вашему выбору (п.7 ст.29 ГПК РФ) :

по Вашему месту жительства (т.е. по месту жительства истца)

или по месту нахождения ответчика

либо по месту заключения или месту исполнения договора

30.04.2011, 06:50

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 051 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 674 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 332 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 132 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 482 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 422 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских