Мне ответили, что эти статьи не действуют, Т.К. указано, что споры решаются по месту ответчика.
опубликован 29.04.2011, 12:34
В заявлении-оферте сказано, что все споры, возникающие между мною и банком решаются по месту ответчика. Я подала исковое заявление о защите прав потребителей в мировой суд руководствуясь ст 17 О защите прав потребителей, ст 29 ГПК, но мне отказали. Мне ответили, что эти статьи не действуют, Т.К. указано, что споры решаются по месту ответчика. Как мне быть? Заранее спасибо.
Письмом №0100/9706-07-32 Роспотребнадзора от 25.09.07 "О КОНТРОЛЕ И НАДЗОРЕ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ (ДОПОЛНЕНИЕ К ПИСЬМУ ОТ 12.07.07 №0100/7062-07-32"
указано, что соглашения между потребителями и банками не имеют отношения к договорной подсудности, предусмотренной положениями ст. 32 ГПК РФ. Указанная договорная подсудность является элементом процессуальных действий сторон гражданского дела в рамках судопроизводства. Поэтому включение в договор условия о договорной подсудности не лишает потребителя права обратиться в суд в соответствии с ч.7 ст.29 ГПК РФ и согласно ст.
Из буквального смысла ст.32 ГПК РФ следует, что соглашение о споре - процессуальное соглашение, и оно не может быть включено в гражданско-правовой договор.
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПИСЬМО
от 25 сентября 2007 г. N 0100/9706-07-32
О КОНТРОЛЕ И НАДЗОРЕ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ
(ДОПОЛНЕНИЕ К ПИСЬМУ ОТ 12.07.2007 N 0100/7062-07-32)
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в адрес Роспотребнадзора по-прежнему поступает большое количество жалоб на деятельность кредитных организаций.
Из материалов, представленных территориальными органами Роспотребнадзора в ходе исполнения письма Роспотребнадзора от 12.07.2007 N 0100/7062-07-32 "Об оптимизации практики применения Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях при проведении административного расследования по делам, связанным с защитой прав потребителей в сфере потребительского кредитования", установлено, что основными нарушениями в сфере потребительского кредитования являются:
непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах кредитных организаций и о самих исполнителях услуг (их представителях);
введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров;
несоблюдение письменной формы договора;
включение в договор условий, ущемляющих права потребителей;
навязывание дополнительных ("сопутствующих"
услуг;
несоблюдение особых процессуальных прав потребителей.
По результатам анализа представленных материалов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека доводит до сведения, что при проведении контрольно-надзорных мероприятий в отношении кредитных организаций следует учитывать следующее.
1. В связи с продолжающейся практикой несоблюдения особых процессуальных прав потребителей, установленных положениями ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) и п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", управлениям Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации необходимо усилить контроль и надзор за деятельностью кредитных организаций, вносящих в договора с потребителями пункт о так называемой "договорной подсудности". Наибольшее количество обращений граждан на нарушения их прав потребителей, в том числе по вопросам территориальной подсудности, поступает в отношении ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк".
ПРИ ЭТОМ СЛЕДУЕТ ИМЕТЬ В ВИДУ, ЧТО ТАКИЕ СОГЛАШЕНИЯ МЕЖДУ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ И БАНКАМИ НЕ ИМЕЮТ ОТНОШЕНИЯ К ДОГОВОРНОЙ ПОДСУДНОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ПОЛОЖЕНИЯМИ СТ. 32 ГПК РФ. УКАЗАННАЯ ДОГОВОРНАЯ ПОДСУДНОСТЬ ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕМЕНТОМ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ СТОРОН ГРАЖДАНСКОГО ДЕЛА В РАМКАХ СУДОПРОИЗВОДСТВА.
"ДОГОВОРНАЯ ПОДСУДНОСТЬ", ПРАКТИКУЕМАЯ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПРИ КРЕДИТОВАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕМЕНТОМ ДОГОВОРНЫХ ОБЩЕГРАЖДАНСКИХ ПРАВООТНОШЕНИЙ И ПРОТИВОРЕЧИТ ТРЕБОВАНИЯМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, В ЧАСТНОСТИ НОРМЕ П. 2 СТ. 17 ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 07.02.1992 N 2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте, Оксана! Правильно отказали - у Вас с банком договорная подсудность и 29-я ГПК здесь не применима. Подавайте иск заново по месту нахождения ответчика. Тут уж ничего не поделаешь.
Оксана!
При заключении договора вы изменили территориальную подсудность по соглашению сторон. Значит действует договорная подсудность и иск может быть подан только по месту нахождения ответчика.
Вам уже четко ответили, что у вас подсудность ДОГОВОРНАЯ. В договоре вы предусмотрели, что иски будут подаваться по месту нахождения ответчика. Поскольку инициатор иска, то ответчик - банк. ПО его месту нахождения и будет иск.
Не всегда комментарии отражают все нюансы правоотношений. У ВАС они такие. Подсудность ДОГОВРНАЯ.
К ответу Натальи Руслановны.
Практика краевого суда поддерживает подсудность договорную. (см. Обзор кассационной и надзорной практикисудебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда за 2010год).
Прокомментируйте пожалуйста.
По общему правилу иск подается в суд по месту нахождения ответчика и исковое заявление должно быть оплачено государственной пошлиной. Однако для исков по защите прав потребителей закон делает исключение (статья 17 Закона РФ О защите прав потребителей):
а) Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (п.3 ст.17 Закона РФ О защите прав потребителей)
б) Вы можете предъявить иск в один из судов по Вашему выбору (п.7 ст.29 ГПК РФ) :
по Вашему месту жительства (т.е. по месту жительства истца)
или по месту нахождения ответчика
либо по месту заключения или месту исполнения договора
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недоставка фотоальбома при оплате свадебной фотосессии - действие закона о защите прав потребителей и статья Гражданского кодекса
Подача искового заявления о защите прав потребителей
Как определить суд для рассмотрения дела по исковому заявлению при отсутствии конкретного указания в договоре займа
Возможность подачи ходатайства в мировой суд об исполнении искового заявления истца о расторжении брака по месту
По месту проживания ответчика подавать не хочу.
Отказ в иске из-за ошибки в реквизитах ответчика - можно ли подать новое исковое заявление?
Подсудность по выбору истца - можно ли в исковом заявлении указать адрес пустого земельного участка?
Означает ли это, что должен быть указан номер участка мирового суда?
Нужна ли оплата госпошлины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут