Неправомерное изменение условий кредита - как оспорить решение банка и защитить свои права?

Вопрос №12886962 из г. Москва
опубликован 21.07.2017, 14:32
Взяла кредит на машину в совкоме. Банк влючил в договор страхование жизни и здоровье. По закону я отказалась от страховки. Сумму денег за страховку банк вернул на мой расчетный счет, но уменьшил не ежемесячный платеж, а срок кредитования, хотя в заявлении я просила уменьшить платеж. Как быть в таком случае? Как правильно оформить претензию в банк?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте В первую очередь нужно изучать ваш основной кредитный договор наверняка там есть условие что банк в праве это сделать но вот если нет такого условия то можете писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей.

21.07.2017, 14:34
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

В договоре нет пункта об уменьшении срока кредита. Как сказал специалист банка, звонивший с мобильного телефона почему-то "это внутренние правила банка" Банк решил уменьшить срок...

21.07.2017, 14:58

Доброго времени. В таком случае следует изучать Правила и условия предоставления кредита. Скорее всего о них и была речь при разговоре с сотрудником банка.

21.07.2017, 15:08

В таком случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК и договора на исполнение обязанностей.

21.07.2017, 15:09

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских