Женщина вызвала скандал в магазине и требует предоставить данные - возможные последствия для неадекватной клиентки

Вопрос №12899733 из г. Салехард
опубликован 24.07.2017, 15:25

Такая ситуация. В магазин пришла не совсем адекватная женщина. Спросила есть ли такой товар. Я сказала что нет. Она возмущено начала ходить по магазину. Я сказала, что не нужно возмущаться товара такого нет и нет. Всё что есть представлено на витрине. Может в другом магазине есть. На что она начала хамить откровенно. Кричать чтобы я ей предоставила свои данные и данные начальника. Естественно ей никто ничего не предоставил и объяснил, что данные могут быть представлены только человеку с соответствующим удостоверением. Женщина достала телефон и начала снимать на видео. Говорить стала спокойно и требовать данные. Я не знаю под каким препаратом она была, но веда себя она изначально неадекватно. В итоге я терпела и выпроводила её с магазина насильно. Если видел появиться в интернете, могу ли я её как то наказать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фёдорова Ольга Анатольевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 10731 отзыв

Можете, разумеется - на основании статьи 152.1 ГК РФ - запрет на использование изображения гражданина без его согласия. Удачи и всего доброго.

24.07.2017, 17:26

Мне не понравился Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. На использование вашего изображения вы ей согласия не давали. Если выложит в сеть, то нужно будет писать заявление в полицию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Женщина вызвала скандал в магазине и требует предоставить данные - возможные последствия для неадекватной клиентки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Салехард

Похожие вопросы