Как вернуть покупку в магазине и узнать свои права?

Вопрос №12899818 из г. Пенза
опубликован 24.07.2017, 15:30

Ситуация-4 дня назад я приобрела в магазине 3 платьяна свадьбу к дочке...P.s-не могла определиться) Приехали дочки. Они оценили мои покупки и сказали, что одно платье мне велико. ВОПРОС-В какой срок я могу вернуть товар в первоначальном виде, с этикеткой. Чек сохранён.Какие у меня права?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филимонов Борис Юрьевич

Адвокат Пермь, стаж 24 годa

4.9 95 отзывов

Добрый день! Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если у продавца нет вещи на обмен, можете отказаться от договора купли продажи и потребовать возврата денег, которые должны быть возвращены в течение трех дней.

24.07.2017, 15:36

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Вернуть товар надлежащего качества по той причине, что он вам не подошел по каким-то параметрам, Вы можете в течение 14 дней с момента покупки.

24.07.2017, 15:32

Большое спасибо!

Спросить юриста

Бабушкина Ирина Евгеньевна

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 82 отзывa

Добрый день! На возврат данного товара у вас есть 14 дней со дня покупки. Без объяснения причин. Для возврата денег вам нужно будет предъявить паспорт и чек о покупке.

24.07.2017, 15:32

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста