Купила телефон в кредит и столкнулась с проблемами - могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять его на другой?
Вопрос №12899861
из г. Смоленск
опубликован 24.07.2017, 15:42
опубликован 24.07.2017, 15:42
Купила телефон в кредит. Остался один платеж. За эти 9 месяцев телефон был три раза в ремонте с разными поломками. Сейчас опять не работает. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги или обменять на другой. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изучите статью 18 Закона о защите прав потребителей. Там указаны сроки ремонта, продолжительность которых влечет за собой право на возврат денег или обмен товара.
24.07.2017, 15:44
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с квадроциклом в кредит - Можно ли вернуть его в магазин или обменять на другой товар?
Купила телефон в кредит, гарантия год - что делать, если он сломался?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух поломок в течение года?
Проблемы с гарантийным ремонтом мфу - требую замены или возврата денег
Проблемы с купленным телефоном - что делать в случае повторной неисправности?
Могу ли вернуть сотовый телефон? Он ещё на гарантии. Один раз уже был в ремонте. Могу я вернуть или обменять на другой телефон?
Негативный опыт покупки - Как вернуть деньги за поломанный телефон в магазине Связной?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Неудачная покупка - Вернут ли мне полную сумму за сломавшийся телефон с повреждениями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут