Купила телефон в кредит, гарантия год - что делать, если он сломался?
Вопрос №7398552
из г. Екатеринбург
опубликован 15.07.2015, 19:01
опубликован 15.07.2015, 19:01
У меня такой вопрос купила пол года назад телефон в кредит. Сейчас телефон не работает. Гарантия год. могу ли я потребовать ремонта или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как гарантия составляет год, соответственно Вы имеете полное право на гарантийный ремонт телефона. То что покупка была в кредит не имеет никого значения.
15.07.2015, 19:04
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, можете, начинайте с претензии, при отказе - обращайтесь в суд - основание ст. 18 ЗоЗПП
15.07.2015, 19:04
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
349
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, при наличии дополнительной гарантии и проблеме с выключением?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
Проблема с нагревом смартфона LG K7 - доступна ли замена на аналогичную модель или только ремонт по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут