Купила кроссовки кожаные. Оказалась не кожа. Чек есть, одеты пару раз. Есть смысл чего-то добиваться от магазина.
опубликован 26.07.2017, 00:05
Доброго вам времени суток. Есть смысл только если Вы намерены судиться и тратить деньги на экспертизу. Удачи вам и всего наилучшего.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Уважаемая Анастасия, где было указано, что кроссовки кочанные, или это было со слов продавца?
Всего хорошего.
На чеке кроссовок на ветрине, и со слов продовца.
Вы можете требовать возврат денег за кроссовки. Так как продавец нарушил ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей. Продал некожанные кроссовки выдавая их за кожанные. Удачи!
Здравствуйте.
Смысла особого нет, так как для того, чтобы определить, что это не кожа, нужно проводить экспертизу, продавец просто так деньги вам явно не вернет.
После экспертизы обращаться в суд.
Больше денег потратите, а результат непредсказуем.
Доброго времени суток! Если такая информация указана на чеке, пишите претензию продавцу о продаже товара ненадлежащего качества.
Всего хорошего.
Доброго времени суток, Анастасия! Вам необходимо написать претензию в магазин, на имя продавца. Если будут проблемы при обмене или возврате товара-обратитесь в Комитет по защите прав потребителей!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купили кожаную обувь без чека и гарантии - возможен ли возврат или обмен?
Проблема с кожаными леггинсами - отказ продавца и необходимость экспертизы
Обувь на гарантии, одел один раз, краска на подошве облезла, можно ли вернуть?
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Возможно ли вернуть кроссовки из кожзама из-за трещин на материале?
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут