Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тула, 26.07.2017, 11:35

Что делать, если смартфон вернули после проверки, но неполадки так и не устранили?

Вопрос №12910340 из г. Тула
опубликован 26.07.2017, 11:35

Отдал свой смартфон на проверку качества 06.07.17 г. До этого отдавал в ремонт. Якобы устранили неполадки, но нет. Сегодня 26.07.17 г. Прошло 20 дней. По смс уведомлению сообщили что смартфон в порядке, и ждите его прибытие в сц своего города. В связи с этим вопрос: что делать дальше?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма Москва

4.9 10894 отзывa

Сергей, добрый день!

Получить смартфон и проверить его работоспособность - его он неисправен - писать претензию продавцу или обращаться в суд о возврате денежных средств.

Всего Вам наилучшего!

26.07.2017, 11:39

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53360 отзывов

Здравствуйте,

Если ваш смартфон в порядке, ну на самом деле это не так, то остается только делать независимую экспертизу

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.

Желаю Вам удачи и всех благ!

26.07.2017, 11:37

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Предъявлять письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, если до этого были ремонты то это надо было сделать уже давно.

26.07.2017, 11:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день. Если Вы не согласны с результатом экспертизы можете провести независимую экспертизу. Если по ее результатам выясниться, что телефон бракованный имеете право требовать с магазина компенсировать расходы на экспертизу и вернуть деньги за телефон.

26.07.2017, 11:37

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации с сложившейся практикой вам необходимо забрать смартфон и обратиться в суд назначив за счет продавца экспертизу проверки его состояния. А потом взыскать стоимость, неустойку. Моральный вред и штраф.

26.07.2017, 11:38

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста