Российских туристов держали на жаре в самолете без кондиционеров и вентиляции - как обезопасить себя в подобной ситуации?

Вопрос №12912397 из г. Ульяновск
опубликован 26.07.2017, 16:49

Сегодня в новостях я увидела сюжет о том, что рос. туристов держали в самолёте на жаре, в котором темп. Достигла 45 С, пилот никого не выпускал и закрыл дверь, люди чуть не умерли. В этом самолёте не работали кондиционеры и вентиляция. Что нужно делать в таком случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В данном случае если такое происходит. То можно вызвать сотрудников правоохранительных органов, поскольку тут может создаваться угроза жизни пассажиров, и требовать от командира соблюдения безопасности.

26.07.2017, 16:54

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

Статья 15. Компенсация морального вреда

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Ксения!

Это не правовой вопрос. Даже в этом случае поднимать панику нецелесообразно, поскольку Вы не знаете, с чем связаны подобные действия пилота.

Но по итогам имеете право предъявить претензии к перевозчику, осуществлявшему перелет, основывая требования на ст. 4, 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".

26.07.2017, 17:29

Это вы решили, что не нужно предпринимать что-либо, когда пилот нарушает законы?

Спросить юриста