Что делать, если сломался холодильник, купленный в МВидео без гарантийного талона?
Вопрос №12912466
из г. Нижний Новгород
опубликован 26.07.2017, 17:00
опубликован 26.07.2017, 17:00
Сломался холодильник, покупали в магазине МВидео 2,5 года назад, возможно еще не закончилась гарантия, но все дело в том что утерян гарантийный талон, есть инструкция и кассовый чек. Что я могу сделать в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Все равно с документами которые есть Вы можете обратиться в их сервисный центр, если гарантийный срок еще не вышел, то требуйте принять для ремонта холодильник.
26.07.2017, 17:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
26.07.2017, 17:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался компрессор на холодильнике, но утерян чек и гарантийный талон, возможет ли ремонт по гарантии?
Должны ли взять холодильник на ремонт по гарантии если утерян чек остальные документы в наличии есть.
Продавец не заполнил гарантийный талон, ссылая, что гарантия идёт по чеку.
Сломался холодильник. Он на гарантии, но утерян чек. гарантийный талон не заполнен. Возможен ли ремонт по гарантии?
Требование предоставить инструкцию на русском языке для холодильника Канди
Потеряли чек, монитор сломался, коробка от него отсутствует и есть гарантийный талон незаполненный, примут ли обратно?
Может ли магазин откуда купили холодильник взять на ремонт, если утерян товарный чек и гарантийный талон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут