Проблемы с возвратом денег за оплаченные курсы иностранных языков - как защитить свои права без чека и печати на договоре

Вопрос №1291588 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.05.2011, 14:39

Я оплатила курсы ин.языка месяц назад, но участвовать в них не смогу и решила вернуть деньги. Сами курсы еще не начались, поэтому, согласно договору, я могу получить всю внесенную суму. Оплатила я в самом офисе, подписав доверенность на имя директора организации. Но мне забыли поставить печать оплачено на договоре, как они обычно делают, и я не заметила. Я написала заявление на возврат денег неделю назад, звоню каждый день - говорят, позвоните в другой день, директора нет в офисе. Смогу ли я доказать, что вообще оплачивала курсы, раз у меня нет этой печати и никакого чека? Боюсь, что мне скажут Мы ничего не знаем, Вы не оплачивали.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Водолазский Игорь Анатольевич

Юрист Балашиха, стаж 32 года

5.0 717 отзывов

Ничто не мешает Вам дождаться ответа. Вместе с тем, если Вам не вернут деньги, то вам стоит пообщаться с руководством курсов и объяснить, что вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру, ОБЭП и ИФНС с соответствующими заявлениями о том, что получаемые от обучающихся деньги в организации не учитываются, не выдаются кассовые чеки, как это предусмотрено законом. В такой ситуации правоохранительным и контролирующим органам не оставит труда проверить Ваше заявление, а результаты проверки явно не понравятся Вашему должнику.

05.05.2011, 14:43

Большое спасибо за ответ.

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Попов Николай Алексеевич

Юрист из города Калининград, стаж 37 лет

4.4 3980 отзывов

Евгения, закон говорит, что непредставление чеков об оплате услуг, товаров не является основанием для отказа в требованиях потребителя услуг. К тому же у вас есть договор....

05.05.2011, 18:06

Спросить юриста