Купила в зоомагазине дорогостоящие витамины, а врач сказал, что они не подходят. Имею ли я право вернуть их в магазин?

Вопрос №12918519 из г. Киров
опубликован 27.07.2017, 17:18

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Только с согласия продавца

или если вам продали подделку...

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

27.07.2017, 17:39

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Увы, но нет. Такие товары не подлежат обмену и возврату. Не получится вернуть. Нужно заранее узнавать о препарате. Всего Вам доброго!

27.07.2017, 17:38

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Добрый день!

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утверждено что лекарственные средства возврату и обмену не подлежат.

Если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, в том числе и лекарственные средства, то Вы имеете полное право возвратить его и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей»

Всего Вам наилучшего!

27.07.2017, 17:45

Спросить юриста