Проблема с покупкой обуви в фирменном магазине - вернуть или забрать деньги?
Вопрос №12918843
из г. Ташкент
опубликован 27.07.2017, 18:19
опубликован 27.07.2017, 18:19
Я из Ташкента. Моя бабушка гражданка РФ приехала в гости. На мероприятие понадобились туфли. Мы порекомендовали фирменныи магазин обуви где сами уже 5 лет приобретаем обувь. Она купила туфли наличными без скидок за 270 тысяч сум 18 июля. Одела прошла 15 минут и больше носить не может очень жмут при ходьбе. На следующии день мы отправились в магазин. С чеком с обувью. Нам отказали и в альтернативе и в возращении денег. Сколько по срокам мы имеем право вернуть обувь и забрать деньги? Обувь не носилась но в магазине утверждают что и 15 минут это считается. На что мы можем расчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есения,
Обувь не носилась но в магазине утверждают что и 15 минут это считается. На что мы можем расчитывать?-предъявляйте письменную претензию (под роспись)-получайте отказ-далее иск в суд.
27.07.2017, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть обувь с растегивающимся замком и получить деньги назад?
Проблема с обувью - невозможность обмена после одного ношения
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Как вернуть обувь и получить деньги, если она неудобная при примерке
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Как вернуть деньги за неподходящую детскую обувь в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут