Как вернуть обувь и получить деньги, если она неудобная при примерке
27.04.2014, 17:00 • г. Новосибирск
Купили обувь (сандали) 23.04.14 летнего сезона в магазине Монро, на следующий день при домашней примерке оказалось, что очень не удобно ходить в ней, в магазине сразу этого не заметили.. При обращении 27.04.14 в магазин на возврат обуви ответили-что она ношенная и ссылаясь на закон о защите прав потребителей нам отказали. При попытке объяснить, что обувь летнего сезона и носить в данный момент по нашим климатическим условиям в принципе невозможно - отказали, снова ссылаясь на тот же закон. Как нам теперь действовать, чтобы вернуть обувь и получить за нее деньги?
Спасибо. Анжелика Александровна.
Обратитесь в магазин с письменной претензией, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 453 Поиск Регистрация