Что делать, если сервисный центр повредил экран планшета при ремонте аккумулятора?
Вопрос №12919247
из г. Москва
опубликован 27.07.2017, 19:40
опубликован 27.07.2017, 19:40
Можно узнать что мне делать? Я сдала планшет в ремон на замену аккомулятора, мне не поменяли аккамулятор, но при этом поцарапали экран, и утверждают что я его таким принесла, хотя экран был без единой царапины, они говорят что в компьютере у них написано что экран с царапинами а на квитанции этого ни чего нет, что мне делать и куда обратиться? Зарание спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
В компьютере они могут написать что угодно - для суда это не доказательство, обратитесь в суд с иском о взыскании стоимости ремонта по устранению недостатков.
27.07.2017, 19:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Сначала следует направить в их адрес письменную претензию, если она не будет удовлетворена, вы имеете право подать в суд соответствующий иск.
27.07.2017, 19:51
Доброго времени суток. Если вы им еще не предъявляли им претензию, то нужно предъявить с проставлением входящего о приеме.
27.07.2017, 19:58
Здравствуйте, Если при получении своего планшета вы в акте приема передачи сразу не написали, что получаете его с дефектами, то сейчас сложно что-либо доказать
Желаю Вам удачи и всех благ!
27.07.2017, 19:59
Да пусть утверждают - ваши интересы защитит суд - предоставьте квитанцию сдачи планшета в ремонт, где не указано что экран с царапиной.
27.07.2017, 20:05
Здравствуйте! В данном случае важным является то, что написано в квитанции, а не у них в компьютере. И суд будет выносить решение на основе именно этого документа.
27.07.2017, 20:09
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телефон сдан на замену модуля и возвращен с безупречным экраном - возникла претензия на механическое повреждение
Замена аккумулятора привела к повреждению экрана - что делать, если сервис отказывается нести ответственность?
Проблемы с ремонтом телефона - экран заменен неправильно и потек через 6 дней, отказано в гарантийном ремонте
У Евросети трещина на экране после ремонта планшета - что делать?
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Проблема с царапинами - мелкая на крышке, огромная на дисплее. Что делать?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Отказ от приема планшета с царапинами из-за отсутствия юридической силы у исправленной квитанции
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут