Законность требования оператора предоставить оригинал свидетельства о браке при смене симкарты - нарушение личной жизни клиента или необходимая мера безопасности?
опубликован 27.07.2017, 20:48
После свадьбы жена сменила фамилию на мою. Через год, после покупки нового телефона, потребовалось сменить симкарту с тем же номером на другой размер. Обратились в офис оператора с новым паспортом. Потребовали оригинал свидетельства о браке. Законно ли это? На основании чего оператора должна волновать личная жизнь клиента?
Оригинал свидетельства о браке совершенно не нужен. Пусть покажут регламент, на основании которого они его затребовали. Достаточно копии свидетельства.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Дмитрий, добрый вечер, но если паспорт выдан с новыми данными и с другой фамилией, то как определить оператору, предоставляющему услуги связи, что к нему обратилось именно то лицо, которое с ним заключило договор. Нет в этом запросе оператора ничего предосудительного, представьте документы и личные данные абонента будут изменены оператором.
Добрый день!
Подтверждающим смену фамилии документом в данном случае является свидетельство о регистрации брака. Вполне обоснованное требование, копий и отметок в паспорте не достаточно.
Если вам необходима юридическая помощь то, пожалуйста, обращайтесь.
Ольга, на 19-й странице полные сведения о старом паспорте!
Все верно. Данные старого паспорта имеются в новом. Видимо, оператор об этом не знает. Вот и скажите ему об этом. Не надо ничего приносить и показывать. Пусть паспорт посмотрит.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно сменить фамилию после брака? Рассказ мужа о проблемах в поликлинике и в трудовой книжке.
Проблемы с изменением фамилии после брака в Украине - что делать и как получить новый паспорт для визы?
Необходимость предоставить оригинал свидетельства о браке при смене фамилии на банковской карте - правомерно ли требование?
Смена фамилии ребенка - правда ли остается материнская фамилия?
Смена фамилии в свидетельстве о браке - правомерное требование или нарушение процедуры?
Можно ли изменить фамилию в свидетельстве о браке и свидетельстве о рождении ребенка после смены фамилии?
Какие имущественные обязательства возникают из заключения и расторжения брака?
Можно ли ребенку от первого брака сменить фамилию на текущую фамилию жены после ее смены фамилии?
Проблема с пропиской сына после смены фамилии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут