Проблема с обувью - третья пятка и отказ магазина
Вопрос №12920965
из г. Пермь
опубликован 28.07.2017, 07:53
опубликован 28.07.2017, 07:53
Приобрели пару обуви, вышли пару раз на улицу и оказалось, что шов на пятке не зашит и очень трёт ногу, в ремонте сказали, что сделать ничего нельзя, что нужно настаивать на возврате. В магазине принимать отказываются, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Для начала досудебная претензия Продавцу, а если последует отказ, тот в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, если есть.
28.07.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток.
Уважаемая Аполлитария, вам нужно писать претензию в магазин где вы покупали данную обувь. Обратите внимание на ст.18-25 ЗЗПП.
Всего хорошего, удачи вам.
28.07.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 324
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
637
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
5
112
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Проблемы с качеством и возвратом - что делать, если приобретенная обувь оказалась опасной для здоровья?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Невыносимая боль от обуви - можно ли вернуть ее из-за некачественного шва?
Отказ в возврате ботинок для ребёнка после одного дня использования - есть ли возможность вернуть деньги?
Как требовать возврат некачественной ношеной обуви, приобретенной 6 дней назад, сохранив чек
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут