Проблема с обувью - третья пятка и отказ магазина
Вопрос №12920965
из г. Пермь
опубликован 28.07.2017, 07:53
опубликован 28.07.2017, 07:53
Приобрели пару обуви, вышли пару раз на улицу и оказалось, что шов на пятке не зашит и очень трёт ногу, в ремонте сказали, что сделать ничего нельзя, что нужно настаивать на возврате. В магазине принимать отказываются, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Для начала досудебная претензия Продавцу, а если последует отказ, тот в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, если есть.
28.07.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток.
Уважаемая Аполлитария, вам нужно писать претензию в магазин где вы покупали данную обувь. Обратите внимание на ст.18-25 ЗЗПП.
Всего хорошего, удачи вам.
28.07.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 062
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
39
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.8
1 227
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Проблемы с качеством и возвратом - что делать, если приобретенная обувь оказалась опасной для здоровья?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Невыносимая боль от обуви - можно ли вернуть ее из-за некачественного шва?
Отказ в возврате ботинок для ребёнка после одного дня использования - есть ли возможность вернуть деньги?
Как требовать возврат некачественной ношеной обуви, приобретенной 6 дней назад, сохранив чек
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут