Проблема с обувью - третья пятка и отказ магазина
Вопрос №12920965
из г. Пермь
опубликован 28.07.2017, 07:53
опубликован 28.07.2017, 07:53
Приобрели пару обуви, вышли пару раз на улицу и оказалось, что шов на пятке не зашит и очень трёт ногу, в ремонте сказали, что сделать ничего нельзя, что нужно настаивать на возврате. В магазине принимать отказываются, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Для начала досудебная претензия Продавцу, а если последует отказ, тот в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, если есть.
28.07.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток.
Уважаемая Аполлитария, вам нужно писать претензию в магазин где вы покупали данную обувь. Обратите внимание на ст.18-25 ЗЗПП.
Всего хорошего, удачи вам.
28.07.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Проблемы с качеством и возвратом - что делать, если приобретенная обувь оказалась опасной для здоровья?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Невыносимая боль от обуви - можно ли вернуть ее из-за некачественного шва?
Отказ в возврате ботинок для ребёнка после одного дня использования - есть ли возможность вернуть деньги?
Как требовать возврат некачественной ношеной обуви, приобретенной 6 дней назад, сохранив чек
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут