Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?

Вопрос №12595803 из г. Химки
опубликован 28.05.2017, 10:56
Если я купила две пары обуви по акции и одна из них мне не подошла или оказалась с браком могу ли я вернуть в магазин одну из пар, просто в магазине у меня отказываются принимать одну пару с браком просят вернуть обе пары. Хотя в правилах проведения акции у них написано про не ношеною обувь, про брак ничего нет. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Бракованные да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

28.05.2017, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Вы имеете право на обмен товар, если он не подошел вам по размеру. Если с браком, то вы имеете право на обмен или влзврат средств. Срок 14 дней.

28.05.2017, 11:03
Спросить юриста
Похожие темы:
Правила проведения
Вернуть в магазин
Проведение акций
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 347 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 436 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 667 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 032 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 434 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 759 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 137 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 334 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 390 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 294 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 57 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 382 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 015 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 819 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 622 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 047 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 605 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 544 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 552 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских