Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Станислав

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Облучье, 28.07.2017, 10:14

Проблемы с навигатором - Отказали в замене и вернули со сдержанным экраном - как поступить?

Вопрос №12921685 из г. Облучье
опубликован 28.07.2017, 10:14

Купил навигатор в "Технопоинт", г.Екатеринбург, через несколько дней обнаружил, что батарея садится очень быстро, пришел поменять, сказали, что сложный товар не подлежит замене, отдал на проверку, через две недели отдали с поцарапанным экраном, проблем не выявили. Что в таких ситуациях делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Вам нужно написать претензию, в силу ст. 18 закона о защите прав потребителей, если есть недостаток, то Вы можете обратиться за заменой или возвратом денег, если откажет то подавайте в суд в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

28.07.2017, 10:18

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38084 отзыва

Если что-то не устраивает, то пишите претензию, ждите 10 дней. При отказе или игноре - иск в суд. Достаточно простой и очевидный вопрос, не проблема.

28.07.2017, 10:16

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Станислав

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо. Претензию написал. В суд нет времени, вот от сюда и все проблемы.

28.07.2017, 13:00

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53379 отзывов

Здравствуйте,

Если у вас на суд нет времени, то это исключительно ваши проблемы, но вы всегда имеете возможность заключить договор с юристом и он будет участвовать в суде от вашего имени

Желаю Вам удачи и всех благ!

28.07.2017, 13:02

Спросить юриста

Матушанская Ирина Валерьевна

Адвокат из города Курск, стаж 25 лет

4.7 6588 отзывов

Добрый день! Не так уж и много времени надо. Обратиться к адвокату/юристу подготовить исковое заявление, заседания 2 в суде, можно доверенность на другое лицо оформить.

28.07.2017, 13:03

Спросить юриста