Проблемы с кредитом в Альфа банке - мое погашение не признано, требуют дополнительные деньги
опубликован 28.07.2017, 19:45
Я должна была кредиту Альфа банку долг было две карты 100 т и 60 т 1 месяц назад я заплатила полную сумму и уточняла его лично в банке сколько я должна заплатить что бы закрыть долг озвучили я заплатила лично на реквезиты банка. Сейчас они утверждают что деньги списаны судебным приставами и то что я банку должна ещё 160 т вот так чеки у меня на руках что мне делать подскажите.
Теоретически такая ситуация возможна, если Вы перечисляли деньги на СВОЙ счет, открытый в Альфа-Банке, и имеются вступившие в законную силу решения судов о взыскании с Вас денег в пользу каких-либо иных кредиторов.
Общий принцип разрешения подобных ситуаций: меньше верьте тому, что Вам говорят сотрудницы банка на словах, доверяйте только письменным документам! Потребуйте письменную выписку по счёту в Альфа-Банке, на который Вы перечисляли деньги. Из неё будет понятно, по какому основанию и куда были списаны Ваши деньги.
Если они действительно списаны на основании постановления судебного пристава-исполнителя (в выписке должен быть указан отдел ФССП и фамилия пристава), явитесь в отдел к приставу или посмотрите по сайту УФССП, о каком исполнительном производстве идёт речь.
Далее действуйте в зависимости от полученной информации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, уточняйте данную информацию. Если деньги действительно списал пристав, то необходимо обращаться к нему на прием, чтобы узнать основание списания. В банке вам также должны предоставить информацию относительно основания списания денег.
Удачи вам и всего наилучшего
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк списал деньги с моей карты по ошибке - можно ли потребовать компенсацию и проценты?
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Банк Хоум Кредит требует с меня деньги после утверждения об отсутствии долга - что делать?
Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.
Пропали деньги после погашения просроченного кредита в Альфа-банке - что делать?
Как правильно оплатить долг Банку Москвы по решению суда, чтобы получить справку от отсутствии задолженности.
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Как закрыть кредитные карты и платить меньше в декретном отпуске?
Каким образом моя задолженность перед банком будет учтена, если я получу зарплатную карту этого банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут