Проблемы с кредитом в Альфа банке - мое погашение не признано, требуют дополнительные деньги

Вопрос №12924317 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.07.2017, 19:45

Я должна была кредиту Альфа банку долг было две карты 100 т и 60 т 1 месяц назад я заплатила полную сумму и уточняла его лично в банке сколько я должна заплатить что бы закрыть долг озвучили я заплатила лично на реквезиты банка. Сейчас они утверждают что деньги списаны судебным приставами и то что я банку должна ещё 160 т вот так чеки у меня на руках что мне делать подскажите.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грудкин Борис Владимирович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.9 5239 отзывов

Теоретически такая ситуация возможна, если Вы перечисляли деньги на СВОЙ счет, открытый в Альфа-Банке, и имеются вступившие в законную силу решения судов о взыскании с Вас денег в пользу каких-либо иных кредиторов.

Общий принцип разрешения подобных ситуаций: меньше верьте тому, что Вам говорят сотрудницы банка на словах, доверяйте только письменным документам! Потребуйте письменную выписку по счёту в Альфа-Банке, на который Вы перечисляли деньги. Из неё будет понятно, по какому основанию и куда были списаны Ваши деньги.

Если они действительно списаны на основании постановления судебного пристава-исполнителя (в выписке должен быть указан отдел ФССП и фамилия пристава), явитесь в отдел к приставу или посмотрите по сайту УФССП, о каком исполнительном производстве идёт речь.

Далее действуйте в зависимости от полученной информации.

28.07.2017, 20:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, уточняйте данную информацию. Если деньги действительно списал пристав, то необходимо обращаться к нему на прием, чтобы узнать основание списания. В банке вам также должны предоставить информацию относительно основания списания денег.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитом в Альфа банке - мое погашение не признано, требуют дополнительные деньги

Похожие вопросы