Проблемы с возвратом денег от купона на отдых в санатории, приобретенного в Биглоне - что делать?

Вопрос №12925992 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2017, 09:08

Я купила в Биглоне купон на отдых в санатории Но поехать не смогла. После многократных обращений с просьбой в Биглион вернуть мне деньги, они уже месяц ссылаются на то, что вопрос в обработке Как мне быть в этом случаи.?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

В суд обратитесь

Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

29.07.2017, 09:15

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 25 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

29.07.2017, 09:08

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Кожевникова Марина Игоревна

Юрист из города Омск, стаж 30 лет

4.8 2670 отзывов

в случае если Ваш купон всё ещё действует и не был активирован, Вы вправе обратиться с заявлением в техническую поддержку сервиса о возвращении денежных средств на расчётный счёт / банковскую карту (в зависимости от источника Вашего первоначального платежа), а также должны предоставить сервису Ваши банковские реквизиты.

29.07.2017, 09:10

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста