Оплатила автобусный тур, но не попала в список - могу ли претендовать на моральную компенсацию?

Вопрос №12929491 из г. Пермь
опубликован 30.07.2017, 06:51
Я почти месяц назад оплатила однодневный автобусный тур. Сегодня утром нас не оказалось в списках ( ( (и мест свободных в автобусе тоже не оказалось... Могу ли я расчитывать на какую то компенсацию морального ущерба? Если да, то в какой сумме?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как показывает практика турагентство отказывает практически всегда и вам придется подавать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Учитывая ваши обстоятельства суд назначил минимальную сумму 1-5 т.р.

30.07.2017, 07:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией в компанию, просите вернуть средства за тур и моральную компенсацию 20 тысяч рублей. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

30.07.2017, 06:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Добрый день!

Если у вас есть все подтверждающие документы об оплате и вас на этот тур не оказалось в списках, конечно вы можете рассчитывать на компенсацию морального ущерба, большой суммы не будет, где-то в районе 5000 руб.

Всего хорошего.

30.07.2017, 06:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Светлана! Суммы минимальной компенсации морального ущерба нет. Вы указываете свою сумму которую считаете нужной, а вот суд сам определяет с учетом Ваших нравственных и физических страданий и переживаний сколько взыскать.

30.07.2017, 06:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Вы можете расчитывать на материальное возмещение Вам вернут деньги потраченные на тур а моральный вред страдания нужно будет доказать.

30.07.2017, 06:56
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Доброго времени суток. Моральный вред это нравственные физические страдания, по закону о защите прав потребителей компенсация морального вреда предусмотрена в случае нарушения прав потребителя. Размер оценивается вами самостоятельно.

30.07.2017, 14:48

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 43 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 821 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 062 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.8 1 227 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских