Купила сотовый телефон 27 апреля, через несколько дней телефон стал сам отключатся и включатся когда я работаю с ним.
опубликован 08.05.2011, 09:47
Сдавать телефон им на экспертизу опасно - зальют водой и Вас в этом обвинят.
В вашем случае лучше проведите экспертизу самостоятельно, дешевле всего это в Торгово промышленной палате Вашего города. После с заключением эксперта идите в магазин, если откажут в суд. Будут вопросы пишите в личку waxa71@km.ru поможем.
А про 14 дней, конечно должны. Но пока еще они не прошли обязательно обратитесь к продавцу с письменной претензией в 2-х экземплярах, один из которых с числом и подписью продавца останется у вас как доказательство вашего обращения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Они предложили обратиться в сервисный центр или отдать телефон на экспертизу в Москву на 20 дней.
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Возврат или обмен в магазине Связной при неисправности телефона - правила и условия
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Опыт проведения экспертизы качества товара при неисправности телефона, купленного менее 14 дней назад в магазине М.Видео
И если опять сотовый телефон сломается в течении гарантии, как мне правильно поступить?
Возможность возврата или обмена сотового телефона при автоматическом включении и отправке на экспертизу - что нужно знать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут