Какие законы указать в претензии по фальсификации данных в банке Восточный?

Доброго времени суток! Ссылайтесь на ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности", а также на Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

Доброго времени суток. В виду того что на правоотношения возникшие между физическим лицом и банком распространяются нормы о защите прав потребителей, именно на них нужно ссылаться, ссылайтесь на закон Российской Федерации о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года номер 2300-1

Добрый день! Если предоставлены ложные данные, то Вам нужно использовать статью 10 Закона о защите прав потребителей

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Всё зависит от того какой договора вы собираетесь расторгнуть. Кредитный договор расторгнут нельзя. В претензии нужно ссылаться на конкретные статьи.

Спасибо за ответ! Почему не могу расторгнуть договор? Услуга кредитная помощь, сотрудник озвучил ложные данные и навязал эту услугу, ввёл в заблуждение. Как можно поступить? Что указать в претензии?