Ужасный опыт с автобусным туром в Адлер - Возврат денег за пропущенный рейс
Вопрос №12933875
из г. Челябинск
опубликован 31.07.2017, 09:08
опубликован 31.07.2017, 09:08
Ездили отдыхать в Адлер на автобусе через автобусные туры. Туда уехали нормально. Обратно - это был ужас. Планировали отдыхать 16 дней, но в силу обстоятельств пришлось отдохнуть 12 дней. Перенесли выезд оттуда на 4 дня. Нам сказали время отправления автобуса. Отель сдали. Все такие радостные поехали на автовокзал. Приехали, нашли наш рейсовый автобус. А вот возле него выяснилось, что нас забыли по каким то причинам включить в список пассажиров. В итоге автобус ушел без нас ( ( (директор тур фирмы скидывала трубки, заместитель директора толком никаких идей не предлагала. В итоге уехали мы обратно за свой счет на поезде ( ( (вопрос такой: возможно ли сейчас вернуть деньги за ранее оплаченный автобус?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно вы можете претендовать на возврат денег. Сначала необходимо направить письменную претензию, потом можно обратиться в суд.
31.07.2017, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! В таком случае нужно заявлять претензию о возврате денежных средств апеллирую при этом ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
31.07.2017, 09:09
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Водителю автобуса грозит штраф после пересадки пассажиров из сломанного транспорта
Отказ доступа к посадке в автобус из-за отсутствия билета у водителя - правомерные действия охранника и диспетчера?
Какие выплаты я получу после ДТП в автобусе, где виновником является водитель автобуса, принадлежащий городскому МУП?
Задержка и недовольство - опыт отдыха с тур оператором Триэл Тур в Судак
История разочарования - как получить компенсацию морального ущерба после неудачного автобусного тура Рига-Вильнюс-Таллин
Можем ли мы потребовать с фирмы вернуть нам деньги обратно и как это сделать.
Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда
Как оплатить водителю рабочие дни за время простоя автобуса после ДТП?
Иск в суд на возврат полной стоимости тура из-за поломки автобуса и некачественного обслуживания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут