Ужасный опыт с автобусным туром в Адлер - Возврат денег за пропущенный рейс
Вопрос №12933875
из г. Челябинск
опубликован 31.07.2017, 09:08
опубликован 31.07.2017, 09:08
Ездили отдыхать в Адлер на автобусе через автобусные туры. Туда уехали нормально. Обратно - это был ужас. Планировали отдыхать 16 дней, но в силу обстоятельств пришлось отдохнуть 12 дней. Перенесли выезд оттуда на 4 дня. Нам сказали время отправления автобуса. Отель сдали. Все такие радостные поехали на автовокзал. Приехали, нашли наш рейсовый автобус. А вот возле него выяснилось, что нас забыли по каким то причинам включить в список пассажиров. В итоге автобус ушел без нас ( ( (директор тур фирмы скидывала трубки, заместитель директора толком никаких идей не предлагала. В итоге уехали мы обратно за свой счет на поезде ( ( (вопрос такой: возможно ли сейчас вернуть деньги за ранее оплаченный автобус?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно вы можете претендовать на возврат денег. Сначала необходимо направить письменную претензию, потом можно обратиться в суд.
31.07.2017, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! В таком случае нужно заявлять претензию о возврате денежных средств апеллирую при этом ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
31.07.2017, 09:09
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Водителю автобуса грозит штраф после пересадки пассажиров из сломанного транспорта
Отказ доступа к посадке в автобус из-за отсутствия билета у водителя - правомерные действия охранника и диспетчера?
Какие выплаты я получу после ДТП в автобусе, где виновником является водитель автобуса, принадлежащий городскому МУП?
Задержка и недовольство - опыт отдыха с тур оператором Триэл Тур в Судак
История разочарования - как получить компенсацию морального ущерба после неудачного автобусного тура Рига-Вильнюс-Таллин
Можем ли мы потребовать с фирмы вернуть нам деньги обратно и как это сделать.
Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда
Как оплатить водителю рабочие дни за время простоя автобуса после ДТП?
Иск в суд на возврат полной стоимости тура из-за поломки автобуса и некачественного обслуживания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут