Вопрос о продлении срока гарантии на ремонт входной группы из-за повторных недостатков
опубликован 31.07.2017, 12:16
В 2015 г заключила договор на ремонт входной группы (лестница), гарантия 3 года. В 2016 обратилась с претензией на устранение недостатков - все сделали, в 2017 г опять написала на гарантийный ремонт. Можно ли продлить срок гарантии, тк получается, что каждый год исполнитель заново делают одну и ту же работу по ремонту лестницы?
Можно не срок гарантии продлить, а предъявить требование в связи с наличием в результате работы существенного недостатка.
Д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток работы, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы);
соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены. Потребитель также вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы), если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(п. 24 в ред. Постановления Правительства РФ от 30.09.2000 N 742)
25. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в ходе оказания услуги (выполнения работы) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы) или пяти лет, если недостатки обнаружены в строении и ином недвижимом имуществе.
Исполнитель отвечает за недостатки услуги (работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении услуги (работы), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия услуги (работы) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата услуги (работы), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки услуги (работы) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 24 настоящих Правил, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата услуги (работы) или по причинам, возникшим до этого момента.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
Сотовой телефон вышел из гарантии - правомерные действия продавца?
Как получить бессрочную инвалидность и куда обратиться - опыт Александра
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут